钱包与备份

助记词与钱包密码区别

辨认当前对象

交易确认通常在钱包内显示操作详情，恢复词不用于普通交易验证。

核实关键差异

遇到索取助记词的弹窗，关闭页面并核对请求来源。

采取对应处理

重新发起交易时只在钱包官方界面核对地址、网络和金额。

你可能遇到的问题

交易失败需要重新输入助记词吗？

通常不需要，恢复词不是交易验证码。

助记词能发给客服排查吗？

不能。客服可根据交易哈希和错误信息协助，无需恢复词。

查看对应设备的安装入口

苹果和安卓设备分别进入

请选择与你的设备系统相符的入口，再按目标页面说明继续。

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